Widerruf / Rücktritt vom Vertrag
Wenn Sie über unsere Website einen Vertrag mit Nestelberger Krankenpflege abgeschlossen haben und Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, können Sie Ihren Widerruf hier einfach online erklären.
Bitte füllen Sie das folgende Formular aus, damit wir Ihre Anfrage eindeutig zuordnen können. Nach dem Absenden erhalten Sie von uns persönlich eine Bestätigung über den Eingang Ihres Widerrufs.
Hinweis: Die Nutzung dieses Formulars ist nicht verpflichtend. Sie können Ihren Widerruf auch auf anderem Wege erklären, sofern Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht.
Nach Eingang Ihres Widerrufs prüfen wir Ihre Angaben und melden uns bei Ihnen.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen Ihren abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Nestelberger Krankenpflege e.U., Paracelsusweg 1, 8144 Tobelbad, Tel.: +43 (0)316 283726, Fax: +43 (0)316 283687, E-Mail: office@nestelberger-krankenpflege.at) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür einen Brief, ein Telefax, eine E-Mail oder das Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Widerruf über unsere Homepage durch Nutzung des Widerrufsbuttons zu erklären. Nach Betätigung des Widerrufsbuttons werden Sie auf unsere Serviceseite weitergeleitet, wo Sie die nötigen Daten eingeben können.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an Nestelberger Krankenpflege e.U. (Paracelsusweg 1, 8144 Tobelbad, Tel.: +43 (0)316 283726, Fax: +43 (0)316 283687, E-Mail: office@nestelberger-krankenpflege.at) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Es besteht kein Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen wenn einer oder mehrere der folgenden Bedingungen erfüllt werden:
Lieferung von Waren an gewerbliche Kunden.
Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.
Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Der Verbraucher trägt die Kosten der Rücksendung für Ware, die im Rahmen des Widerrufsrechts an uns zurückgesendet wird.
Speditionsrücksendungen
Bei einer Rücksendung per Spedition nehmen Sie bitte unbedingt Kontakt mit uns auf. Die Ware muss hierzu transportfähig auf Palette verpackt, ebenerdig für die Spedition zugänglich, bereitgestellt werden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.